Export de données

Informations complémentaires

Projet seul
Durée : 01/03/23 au 031/08/23
Rempli avec Drupal

Compétences acquises

Gérer le patrimoine Informatique
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

Ticket du client

Pour commencer, un client envoie une demande sur l'application de ticketing. Cette demande était de créer un export des données pour un formulaire au préalablement fait. Suite à cette requête, on se rend sur le site pour effectuer la demande.

/var/folders/tk/kdv8qk816tq4ztw1_tz2f4nc0000gn/T/TemporaryItems/NSIRD_screencaptureui_M788IS/Capture d’écran 2024-03-15 à 09.40.37.png Demande du client

Fiche d'export association

Une fois sur la vue qui nous permet de stocker les données du formulaire qui ont été soumises par les utilisateurs, on peut la dupliquer.

Fichier de l'export

Sur le nouveau fichier, on change l'extension pour le passer en fichier xlsx pour l'export. On change les affichages des données pour ne pas gêner l'export et ensuite si tout fonctionne on obtient ce résultat.

Rendu du de l'export

Afin de vérifier le travail effectué, on télécharge l'export et on regarde le rendu sur Excel pour voir s'il ne manque pas de données.

Réponse au client

Lorsque la demande est bien effectuée, on répond au client pour savoir si cela le satisfait et si cela lui convient on ferme le ticket pour passer à une autre requête.